Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Anára.com está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega.
Custos de Frete
O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, a Anára.com se compromete a comunicar os clientes e buscar a solução mais adequada para a situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes informem corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@anára.com
Whatsapp: +55 (15)9 9269-6704
Endereço: Avenida Alameda do horto 454 Bl:18 Ap: 201 Bairro Caguassú CEP:18072-851 Sorocaba São Paulo.
CNPJ: 00.000.000/0000-00